Preguntas frecuentes

Iven® Basics

The iven® Dry Herb Vaporizer is an advanced device designed to vaporize dry herbs without combustion. It utilizes convection heating technology, which passes hot air through the herbs, releasing their active compounds as a clean and flavorful vapor. This process eliminates harmful toxins found in traditional smoking methods, providing a healthier alternative.

Using the iven® Dry Herb Vaporizer is simple and user-friendly. First, ensure the device is fully charged or has sufficient battery life. Next, remove the base cap to access the heating chamber. Grind your dry herbs to a fine consistency and load a small amount into the chamber. Replace the base cap, power on the device, and set your desired temperature using the intuitive controls. Once the selected temperature is reached, inhale gently through the mouthpiece, enjoying the smooth and flavorful vapor.

Absolutely! The iven® Dry Herb Vaporizer is designed with both beginners and experienced users in mind. Its straightforward operation and temperature control make it easy for newcomers to explore the world of dry herb vaporization. Additionally, the device's durable construction and safety features ensure a worry-free experience. If you're new to vaping, the iven® Dry Herb Vaporizer is an excellent choice to start your journey with confidence.

The iven® holds approximately 0.3 grams when the oven is packed to the top of the stainless steel-lined chamber. The density of your flower may require you to pack less or even more. Please avoid overpacking the chamber past the metal line to ensure optimal airflow and a proper fitting cap!

We don't personally recommend using concentrate in the iven®, but if you must, the sandwich method should be applied. Start with a layer of dry flower at the bottom, followed by a small layer of concentrate, and then cap it off with another layer of dry flower. This method ensures that the concentrate is evenly vaporized between the layers of dry herb, and doesn't make its way past the screen into the battery.

For general cleaning of the iven®, remove the base cap and use the dual-ended tool to get your device looking right. The blunt end of the tool will easily remove the used material from the heating chamber, while the brush allows you to remove any stubborn pieces refusing to let go.

For a deep clean, remove the base cape and silicone mouthpiece and place them into an isopropyl alcohol soak. Once the pieces are dry and clean, they’re ready to go another round.

Yes! The iven® is able to be shipped internationally.

Yes! Even if you do not see smoke or vapor, the iven® is still working. The lack of smoke and vapor is due to the nature of dry herb vaporizers. Read here to learn more about how dry vaporizers work.

The iven® device is versatile and allows customers to use not only cannabis flower, but also a variety of other smokable herbs, providing a tailored and personal vaporization experience. To learn more, explore the Daily Dose, which offers a wealth of information on different herbs and their unique properties when used with the iven® device. However, it's important to consult with a healthcare professional before experimenting with any herbs, to ensure safety and appropriateness for individual health conditions and wellness goals.

Yes! The iven® features four adjustable temperature settings. You can learn more about the temperature settings here.

When you first get the iven® device, we recommend running a burn off cycle to help remove any residual odors, chemicals or materials left behind after the manufacturing process. We also recommend running a burn off cycle after a session if you have any stubborn pieces of material left in the heating chamber.

Cáñamo y CBD

El cannabidiol (CBD) es un compuesto natural que se encuentra en Cannabis Sativa L. Es uno de los más de cien fitocannabinoides que se encuentran en la planta. El CBD puede derivarse del cáñamo o la marihuana, pero el CBD que se encuentra en los productos fabricados por E1011 Labs se deriva al 100 % del cáñamo legal federal.

No. A diferencia del THC, el CBD no es psicoactivo y, por lo tanto, no generará el mismo efecto de "sentirse colocado".

Esto depende del individuo y de su sistema endocannabinoide. El sistema endocannabinoide de un individuo que ha estado expuesto previamente al CBD podría requerir dosis más altas para desencadenar efectos notables. Mientras que una persona con un sistema endocannabinoide no expuesta al CBD podría necesitar dosis más bajas para lograr efectos similares.

El sistema endocannabinoide (ECS) es una red de receptores ubicados en todo el cuerpo. La función principal del ECS es mantener la homeostasis corporal mediante la regulación del estado de ánimo, el apetito, el estrés, el sueño y el metabolismo.

Consulte a su médico o proveedor de atención médica si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de los productos de CBD en relación con su salud. Si usa medicamentos recetados, toma suplementos, tiene una condición de salud subyacente que le preocupa, consulte con un proveedor de atención médica para asegurarse de que el CBD sea adecuado para usted.

La mayoría de las pruebas de detección de drogas detectan los metabolitos que su cuerpo produce cuando consume Delta 9 THC y no detectan la presencia de CBD u otros componentes legales y naturales del cáñamo. Nuestros productos tienen un bajo contenido de Delta 9 THC (<0,3 %) pero NO están completamente libres de THC . Se sabe que ocurren casos en los que el consumo de cáñamo con bajo contenido de THC hace que uno no pase una prueba de drogas, si se consume suficiente. Dado que están involucradas varias variables, que incluyen, entre otras, la cantidad consumida, el metabolismo del consumidor, el horario y la concentración de THC en el producto, es difícil garantizar resultados negativos en las pruebas de detección de drogas.

Aunque ambas son plantas con flores de la familia Cannabaceae, el cáñamo y la marihuana son genéticamente diferentes y difieren en el método de cultivo, la composición química y la función. La principal diferencia entre las dos plantas es su nivel de Delta 9 THC. El cáñamo tiene menos del 0,3 % de Delta 9 THC, mientras que la marihuana tiene más del 0,3 % de Delta 9 THC.

How long the effects of ARI53™ last depends on each person's individual tolerance and body chemistry. We recommend starting with one iven™ session or bowl, and monitoring how long the effects last before consuming more!       To learn more about cannabis tolerances and how to monitor them check out our blog, How To Build And Lower Your THC Tolerance.

THCa diamonds are a highly concentrated form of cannabis, made from crystallized tetrahydrocannabinolic acid (THCa). When heated, these diamonds convert to THC, offering potent effects. To learn more about THCa diamonds and how they're made check out our blog, THCa Diamonds Explained!

Yes! Vaping or smoking the ARI53™ flower will convert the THCa diamonds into highly potent THCa through a process called decarboxylation. Learn more about how ARI53™ gets you high here!

Yes! ARI53™ flower pouches are shipped discreetly to your mailbox.

Yes! To use ARI53™ to make edibles, you'll first need to decarboxylate the flower in a device like our iven™ dry herb vaporizer or in the oven. Learn more about the process of decarboxylation and making edibles here!

Our ARI53™ flower is infused with high-potency THCa diamonds. Check out our Daily Dose blogs to learn more about infused flower and THCa diamonds!

Elon Basics

Elon es un dispositivo recargable de última generación que redefine la entrega de cannabinoides con tecnología innovadora. El dispositivo contiene una batería, una cuchilla pendiente de patente, un regulador de temperatura y un conjunto de sensores que detectan el nivel y el uso de la batería.

Elon es recargable con el cable de carga tipo c provisto. Los tallos se conectan al Elon que actúa como boquilla y cápsula para la flor de cáñamo.

Elon utiliza un mecanismo de calentamiento concéntrico que brinda a los usuarios la BioEntrega más rápida y la mayor biodisponibilidad de cannabinoides (es decir, CBD) al tiempo que elimina los daños de las alternativas combustibles.

Cuando se utiliza el producto según lo previsto, se requiere una limpieza mínima. Elon se autolimpiará durante el proceso de carga calentando suavemente el departamento de cartuchos. Puede haber algunos restos del uso anterior, pero eso no cambiará la eficacia de Elon.

Para obtener los mejores resultados, recomendamos limpiar el interior del compartimiento del cartucho cada 20 sesiones si hay residuos visibles. Asegúrese de que el dispositivo esté apagado (las luces indicadoras están apagadas) antes de intentar limpiar el dispositivo. Use un bastoncillo de algodón regular para cepillar suavemente el interior del departamento del cartucho y el elemento calefactor. NO utilice productos químicos, líquidos o abrasivos para limpiar el dispositivo. NO introduzca los dedos en la cámara de calentamiento bajo ninguna circunstancia.

El dispositivo no tiene botones con un sensor de aire que se puede soplar para pausar y continuar las sesiones.

No almacene su Elon con un Stelo insertado. Si planea almacenar su Elon durante un período de tiempo prolongado, asegúrese de que su Elon esté limpio porque la materia orgánica remanente puede pudrirse dentro de la cámara. Los stelos contienen flores de cáñamo y deben almacenarse en un lugar fresco y oscuro para una vida útil más larga.

Es seguro llevar el Elon y el Stelo en avión, pero consulte las leyes y regulaciones con respecto al CBD derivado del cáñamo en su destino. La mayoría de las aerolíneas restringen el uso de vaporizadores en aviones y aeropuertos y E1011 Labs insta a sus usuarios a seguir todas las pautas establecidas.

Dependiendo de su comportamiento de uso, una carga completa normalmente tiene una capacidad de uso nominal de 13 Stelos.

Elon ofrece una mayor biodisponibilidad y una bioentrega más rápida de CBD en comparación con la mayoría del consumo oral o la aplicación tópica.

Hemp & CBD

Cannabidiol (CBD) is a naturally occurring compound found in Cannabis Sativa L. It is one of more than a hundred phytocannabinoids found within the plant. CBD can be derived from hemp or marijuana but the CBD found within products manufactured by E1011 Labs are 100% derived from federally legal hemp.

No. Unlike THC, CBD is non-psychoactive, and thus will not generate the same effect of “feeling high.”

This depends on the individual and their endocannabinoid system. An individuals’ endocannabinoid system that has been previously exposed to CBD might require higher doses to trigger noticeable effects. Whereas, an individual with an endocannabinoid system unexposed to CBD might require lower doses to achieve similar effects.

The endocannabinoid system (ECS) is a network of receptors located throughout the body. The main function of the ECS is to maintain bodily homeostasis by regulating mood, appetite, stress, sleep and metabolism.

Please consult your doctor or health care provider with any questions about the safety of CBD products in relation to your health. If you use prescription medications, take supplements, have underlying health condition that cause concern, check with a health care provider to ensure CBD is right for you.

Most drug tests screen for metabolites that your body produces when consuming Delta 9 THC and does not detect the presence of CBD or other legal and natural hemp constituents.Our products are low in Delta 9 THC (<0.3%) but are NOT entirely THC free. Instances have been known to occur where consumption of hemp with low THC causes one to fail a drug test, if enough is consumed. Since several variables are involved, including but not limited to, amount consumed, metabolism of the consumer, time table, and THC concentration in the product, it is difficult to ensure negative drug test results.

Although they are both flowering plants in the Cannabaceae family, hemp and marijuana are genetically different and differ in growing method, chemical makeup, and function. The main difference between the two plants is their level of Delta 9 THC.Hemp has less than 0.3% Delta 9 THC while marijuana has more than 0.3% Delta 9 THC.

Bioavailability is the proportion of the administered substance capable of being absorbed, used or stored by the body. A higher bioavailability means you can use less CBD to achieve the same results. Biodelivery is the rate at which the body begins to absorb, use or store the administered substance. A faster biodelivery means you will feel the effects sooner.

Conceptos básicos de Stelo

Stelos están llenos de flores de cáñamo 100% cultivadas al sol que contienen un alto porcentaje de CBD. La flor de cáñamo en Stelo se pulveriza para aumentar el área de superficie para la activación de cannabinoides y crear un flujo de aire óptimo. Además, nuestro proceso implica una técnica específica que utiliza metodologías de curado a baja temperatura para maximizar los cannabinoides y preservar los terpenos esenciales al tiempo que permite la deshidratación para reducir el riesgo de crecimiento de moho y bacterias. Esto asegura que el cáñamo se someta a los procesos más naturales para mantenerse fiel a su forma nativa mientras reproduce la experiencia de la combustión.

No. Las flores de cáñamo CBD dentro de Stelo son cultivadas en los Estados Unidos por cultivadores de cáñamo autorizados.

Los stelos contienen flores de cáñamo CBD que se han probado para contener menos del 0,3% de THC total (el límite federal para la clasificación de cáñamo de Cannabis Sativa L.). Stelos nunca contendrá flores con más del 0,3 % de THC en peso seco.

Nuestros Stelos son probados por laboratorios autorizados de terceros independientes. Realizamos pruebas de potencia, terpenos, pesticidas, metales pesados ​​y micotoxinas. Nuestros rigurosos estándares de prueba garantizan la más alta calidad.

El porcentaje de CBD en Stelo varía según los lotes de productos. Para encontrar el porcentaje de CBD en su Stelo, escanee el código QR en el empaque de su Stelo o ingrese manualmente el número de lote en nuestra página de resultados de laboratorio. Los resultados de las pruebas se mantendrán en el sitio web de E1011 durante tres años.

Los efectos de Stelos varían de forma individual. Por favor, consulte a sus médicos antes de usar.

Stelo solo es compatible con nuestro dispositivo elon. Nuestro dispositivo utiliza un mecanismo de calentamiento a baja temperatura que libera de manera eficiente los cannabinoides activos dentro de la flor sin la combustión inflamable.

Sí. Las pautas de la TSA establecen que "los productos/medicamentos que contienen CBD derivado del cáñamo o que están aprobados por la FDA son legales" y se permite su transporte tanto en el equipaje facturado como en el de mano. Haga clic aquí para conocer las pautas de la TSA con respecto a la marihuana medicinal. Sin embargo, consulte las leyes y reglamentos de su destino para asegurarse de que el CBD derivado del cáñamo sea legal en esa región.

https://www.tsa.gov/travel/security-screening/whatcanibring/items/medical-marijuana

Envío y devoluciones

Hacemos todo lo posible para que todos los paquetes se envíen fuera de nuestro centro de cumplimiento dentro de los 2 a 3 días hábiles posteriores al procesamiento exitoso de su pago. El tiempo que demora su paquete en llegar depende de los métodos de envío elegidos al momento del pago:

Envío estándar gratuito 4-5 días hábiles

$5.95 Envío exprés 1-3 días hábiles

Si no ha recibido un correo electrónico de confirmación de envío después de 3 días, comuníquese con nuestro equipo de soporte en contact@e1011labs.com

Puede devolver su compra para obtener un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra. Stelos debe estar sin abrir para calificar para un reembolso.

Sí. Para reclamar su garantía y leer nuestra política de garantía completa, haga clic aquí.